Roaming

Akció július 1-jétől: Hazai percdíjak az Európai Unióban!

Ismerje meg kedvezményes külföldi percdíjainkat itt: nyári percdíj akció.

Tesco Mobile SIM-kártyával ügyfeleink külföldön is használhatják mobiltelefonjukat. A szolgáltatás technikai és nemzetközi szerződéses hátterét a Vodafone biztosítja, így a Tesco Mobile SIM-kártyával a roaming a Vodafone World roaming-szolgáltatásával megegyező országokban és zónabeosztással érhető el. A szolgáltatás jelenleg 202 országban engedi a mobilhasználatot.

A szolgáltatás a SIM-kártya aktiválásával azonnal elérhető. A Roaming szolgáltatás állapotát a SROM kód 1215-re küldésével ellenőrizheti. A szolgáltatás díjmentesen aktiválható az ROM kód 1215-re küldésével, a leiratkozás pedig az XROM kód 1215-re küldésével lehetséges. A szolgáltatás kikapcsolásához ugyancsak ajánljuk figyelmébe a Tesco Mobile Költségkontroll szolgáltatást.

Amennyiben magyarországi határmenti használat esetén gyakran előfordul, hogy telefonja nem kívánt módon külföldi szolgáltató hálózatára kapcsolódik, a roaming szolgáltatás fenti módú kikapcsolását javasoljuk Önnek.

Tarifák

Külföldi mobilhasználat során a normál tarifacsomagtól eltérő, tartózkodási helyének megfelelő díjszabás alapján számlázzuk minden forgalmát, valamint a bejövő hívások és üzenetek fogadása is díjazásra kerül. Az egyenlegfeltöltés során jóváírt bónuszok nem használhatóak fel a roaming hívások során, ezért kérjük, külföldi használat előtt győződjön meg alapegyenlege megfelelő mértékéről.

A Tesco Mobile roaming ország és szolgáltatói listája, valamint hívási díjszabása megegyezik a Vodafone forgalmi alapú roaming szolgáltatás keretében kínáltakkal – a mindenkor elérhető országok listáját és a díjszabását megtalálja az alábbi linken: Vodafone Roaming. Részletekhez a feltöltőkártyás roaming-ot szükséges keresnie.

Az országokat 6 zónába soroltuk. A zónákon belül a kedvezőbb díjazású preferált hálózatokon és más hálózatokon is telefonálhat.

Roaming percdíjak

Az árak áfával növelt bruttó árak.

Az egyes zónákhoz tartozó országok:

1. zóna
Ausztria Belgium Bulgária Ciprus
Csehország Dánia Egyesült Királyság Észtország
Finnország Francia Guyana Franciaország Gibraltár
Görögország Guadeloupe Hollandia Horvátország
Írország Izland Lengyelország Lettország
Liechtenstein Litvánia Luxemburg Málta
Martinique Németország Norvégia Olaszország
Portugália Réunion Románia Spanyolország
Svédország Szlovákia Szlovénia
2. zóna
Andorra Bosznia-Hercegovina Guernsey Jersey
Koszovó Man sziget Marokkó Monaco
Montenegró San Marino Svájc Szerbia
Törökország Ukrajna
3. zóna
Albánia Feröer Macedónia Moldova
Tunézia
4. zóna
Afganisztán Algéria Amerikai Egyesült Államok Anguilla
Aruba Azerbajdzsán Bahrein Banglades
Barbados Bolívia Brazília Brit Virgin-szigetek
Brunei Chile Dél Korea Dominikai Közösség
Dominikai Köztársaság Egyesült Arab Emirátusok Egyiptom El Salvador
Fehéroroszország Fülöp-szigetek Grenada Hongkong
Irak Izrael Jamaica Jemen
Jordánia Kajmán-szigetek Kambodzsa Kanada
Kazahsztán Kína Kolumbia Kuvait
Libanon Makaó Montserrat Omán
Örményország Palesztin Fennhatóság Paraguay Peru
Saint Vincent és a Grenadine-szigetek Szaúd-Arábia Szingapúr Szíria
Szt. Kitts és Nevis Szt. Lucia Tádzsikisztán Tajvan
Thaiföld Trinidad és Tobago Vietnám
5. zóna
Antigua és Barbuda Argentína Bhután Costa Rica
Ecuador Grúzia Guatemala Guyana
Haiti Holland Antillák Honduras India
Indonézia Irán Japán Katar
Kirgizisztán Malajzia Mexikó Mongólia
Nepál Nicaragua Pakisztán Panama
Pápua Új-Guinea Puerto Rico SrÍ Lanka Suriname
Turks és Caicos Türkmenisztán Uruguay
6. zóna
Angola Benin Bermuda Botswana
Burkina Faso Burundi Csád Dél-afrikai Köztársaság
Dél-Szudán Dzsibuti Elefántcsontpart Falkland-szigetek (Islas Malvinas)
Fidzsi-szigetek Francia Polinézia Gabon Gambia
Ghána Grönland Guam Kamerun
Kenya Kongói Demokratikus Köztársaság Közép-afrikai Köztársaság Kuba
Laosz Lesotho Libéria Líbia
Madagaszkár Malawi Maldív-szigetek Mali
Mauritánia Mauritius Mozambik Namíbia
Niger Nigéria Oroszország Ruanda
Seychelle-szigetek Sierra Leone Szenegál Szudán
Szváziföld Tanzánia Togo Tonga
Új-Kaledónia Új-Zéland Üzbegisztán Vanuatu
Venezuela Zaire Zambia Zanzibár
Zimbabwe Zöld-foki Köztársaság

Partnerek és feltöltési helyek:

  • Az 1. zónában a hívásokat másodperc alapon számlázzuk. Ha hívást indít, akkor az első 30 másodpercet egyben számlázzuk ki.
  • Ha az 1. zónán kívülre telefonál, illetve a 2., 3., 4., 5., 6., zónában lévő országba vagy Szatelit hálózatba indított és fogadott hívások esetén 60 másodperces egységekben számlázunk.
  • Az 1. zónára vonatkozó hívásindítási díjak csak akkor érvényesek, ha a hívás a roaming helye szerinti országba, Magyarországra vagy egy másik 1. zónás országba irányul.
  • Ha a 2., 3., 4., 5., 6. zónákba vagy Szatelit hálózatba kezdeményez hívást, akkor annak díja attól függ, hogy melyik zónába tartozó országból telefonál.
  • Ha a 2., 3., 4., 5., 6. zónákba vagy Szatelit hálózatba indít hívást, akkor a 2. zóna "Egyéb hálózatok"-ra vonatkozó hívásdíjai érvényesek.
  • Roaming során az SMS-üzenetek fogadása díjmentes.

Hálózatválasztás

Külföldre érve a készüléket fel kell jelentkeztetni az adott szolgáltató hálózatára. Ez történhet manuálisan és automatikusan.

Manuális hálózatválasztásnál a készülék felajánlja az elérhető hálózatok listáját. Ezek közül kell kiválasztanunk az általunk kívántat, ami után a kijelzőn megjelenik az adott hálózat (vagy szolgáltató) neve, illetve kódszáma. A megjelenítés módja készülékenként eltérő, a készülék használati útmutatójában ellenőrizhető. Ha az adott szolgáltatóval nincsen érvényes roaming-szerződés, manuális hálózatkeresésekor a készülék kijelzi ugyan a szolgáltatót, de nem lehetséges a rendszerre feljelentkezni.

Amennyiben egy-egy ország határvidékén tartózkodik, érdemes a manuális hálózatválasztás üzemmódot választani, hogy biztosan azon partnerszolgáltató hálózatából telefonáljon, amelyik a legkedvezőbb percdíjakat kínálja.

A partnerszolgáltatók által biztosított lefedettség földrajzilag eltérő lehet (csakúgy, mint Magyarországon), így a roaming szolgáltatás adott országon belüli rendelkezésre állása korlátozott lehet.