Tesco Mobile SIM-kártyával ügyfeleink külföldön is használhatják mobiltelefonjukat. A szolgáltatás technikai és nemzetközi szerződéses hátterét a Vodafone biztosítja, így a Tesco Mobile SIM-kártyával a roaming a Vodafone World roaming-szolgáltatásával megegyező országokban és zónabeosztással érhető el. A szolgáltatás jelenleg 186 országban engedi a mobilhasználatot.

A szolgáltatás a SIM-kártya aktiválásával azonnal elérhető. A Roaming szolgáltatás állapotát a SROM kód 1215-re küldésével ellenőrizheti. A szolgáltatás díjmentesen aktiválható az ROM kód 1215-re küldésével, a leiratkozás pedig az XROM kód 1215-re küldésével lehetséges. A szolgáltatás kikapcsolásához ugyancsak ajánljuk figyelmébe a Tesco Mobile Költségkontroll szolgáltatást.

Amennyiben magyarországi határmenti használat esetén gyakran előfordul, hogy telefonja nem kívánt módon külföldi szolgáltató hálózatára kapcsolódik, a roaming szolgáltatás fenti módú kikapcsolását javasoljuk Önnek.

Tarifák

Külföldi mobilhasználat során a normál tarifacsomagtól eltérő, tartózkodási helyének megfelelő díjszabás alapján számlázzuk minden forgalmát, valamint a bejövő hívások és üzenetek fogadása is díjazásra kerül. Az egyenlegfeltöltés során jóváírt bónuszok nem használhatóak fel a roaming hívások során, ezért kérjük, külföldi használat előtt győződjön meg alapegyenlege megfelelő mértékéről.

A Tesco Mobile roaming ország és szolgáltatói listája, valamint hívási díjszabása megegyezik a Vodafone World roaming szolgáltatás keretében kínáltakkal – a mindenkor elérhető országok listáját és a díjszabását megtalálja az alábbi linken: Vodafone World. Részletekhez a feltöltőkártyás roaming-ot szükséges keresnie.

Az országokat 4 zónába soroltuk. A zónákon belül a kedvezőbb díjazású preferált hálózatokon és más hálózatokon is telefonálhat.

Roaming percdíjak

	Egy percre jutó hívásindítás díja		Egy percre jutó hívásfogadás díja
	Preferált hálózatok	Egyéb hálózatok	Preferált hálózatok	Egyéb hálózatok
1. zóna	106,80 Ft	106,80 Ft	29,40 Ft	29,40 Ft
2. zóna	319 Ft	369 Ft	129 Ft	169 Ft
3. zóna	869 Ft	869 Ft	539 Ft	539 Ft
4. zóna	869 Ft	869 Ft	539 Ft	539 Ft

Az egyes zónákhoz tartozó országok:

1. zóna
Andorra	Franciaország	Lengyelország	Portugália
Ausztria	Francia Guyana	Lettország	Románia
Belgium	Gibraltár	Liechtenstein	San Marino
Bulgária	Görögország	Litvánia	Spanyolország
Ciprus	Guadeloupe	Luxemburg	Svédország
Cseh Köztársaság	Guernsey	Málta	Szlovákia
Dánia	Hollandia	Man-sziget	Szlovénia
Egyesült Királyság	Írország	Németország
Észtország	Izland	Norvégia
Finnország	Jersey	Olaszország

2. zóna
Albánia	Feröer-szigetek	Marokkó	Svájc
Algéria	Horvátország	Moldova	Szerbia
Bosznia-Hercegovina	Koszovó	Monaco	Törökország
Fehéroroszország	Macedónia	Montenegro	Ukrajna

3. zóna
Afganisztán	Egyiptom	Kazahsztán	Puerto Rico
Amerikai Egyesült Államok	El Salvador	Kína	Sri Lanka
Amerikai Virgin-szigetek	Fülöp-szigetek	Kirgizisztán	Suriname
Anguilla	Grenada	Kolumbia	Szaúd-Arábia
Antigua és Barbuda	Grúzia	Koreai Köztársaság	Szent Vincent és Grenadines
Argentína	Guatemala	Kuvait	Szent Lucia
Aruba	Guyana	Libanon	Szent Kitts és Nevis
Ausztrália	Haiti	Líbia	Szent Maarten (Holland Antillák)
Azerbajdzsán	Honduras	Makaó	Szingapúr
Bahrein	Hong Kong	Malajzia	Szíria
Banglades	Egyesült Arab Emirátusok	Kanada	Pápua Új-Guinea
Barbados	India	Katar	Paraguay
Bolívia	Indonézia	Mexikó	Peru
Brazília	Irak	Mongólia	Tádzsikisztán
Brit Virgin-szigetek	Irán (roaming átmenetileg megszűnt)	Montserrat	Tajvan
Brunei	Izrael	Nepál	Thaiföld
Chile	Jamaica	Nicaragua	Trinidad és Tobago
Costa Rica	Japán	Omán	Tunézia
Curacao és Bonaire	Jemen	Örményország	Turks és Caicos
Dominikai Közösség	Jordánia	Pakisztán	Türkmenisztán
Dominikai Köztársaság	Kajmán-szigetek	Palesztin Fennhatóság	Uruguay
Ecuador	Kambodzsa	Panama	Vietnám

4. zóna
Benin	Ghána	Maldív-szigetek	Szudán
Bermuda	Guám	Mali	Szváziföld
Botswana	Kamerun	Mauritius	Tanzánia
Burkina Faso	Kenya	Mozambik	Togo
Csád	Kongó	Namíbia	Uganda
Dél-afrikai Köztársaság	Közép-afrikai Köztársaság	Niger	Új-Zéland
Dzsibuti	Kuba	Nigéria	Üzbegisztán
Elefántcsontpart	Laosz	Oroszország	Zambia
Fidzsi-szigetek	Lesotho	Ruanda	Zanzibár
Francia Polinézia	Libéria	Seychelle-szigetek	Zimbabwe
Gabon	Madagaszkár	Sierra Leone	Zöld-foki Köztársaság
Gambia	Malawi	Szenegál

Partnerek és feltöltési helyek:

• Az 1. zónában a hívásokat másodperc alapon számlázzuk. Ha hívást indít, akkor az első 30 másodpercet egyben számlázzuk ki.
• Ha az 1. zónán kívülre telefonál, illetve a 2., 3. és 4. zónában indított és fogadott hívások esetén 60 másodperces egységekben számlázunk.
• Az 1. zónára vonatkozó hívásindítási díjak csak akkor érvényesek, ha a hívás a roaming helye szerinti országba, Magyarországra vagy egy másik 1. zónás országba irányul.
• Ha a 2., 3. vagy 4. zónába indít hívást, akkor a 2. zóna "Egyéb hálózatok"-ra vonatkozó hívásdíjai érvényesek.
• Ha a 2., 3. és 4. zónákban kezdeményez hívást, akkor annak díja attól függ, hogy melyik zónába tartozó országból telefonál.

Hálózatválasztás

Külföldre érve a készüléket fel kell jelentkeztetni az adott szolgáltató hálózatára. Ez történhet manuálisan és automatikusan.

Manuális hálózatválasztásnál a készülék felajánlja az elérhető hálózatok listáját. Ezek közül kell kiválasztanunk az általunk kívántat, ami után a kijelzőn megjelenik az adott hálózat (vagy szolgáltató) neve, illetve kódszáma. A megjelenítés módja készülékenként eltérő, a készülék használati útmutatójában ellenőrizhető. Ha az adott szolgáltatóval nincsen érvényes roaming-szerződés, manuális hálózatkeresésekor a készülék kijelzi ugyan a szolgáltatót, de nem lehetséges a rendszerre feljelentkezni.

Amennyiben egy-egy ország határvidékén tartózkodik, érdemes a manuális hálózatválasztás üzemmódot választani, hogy biztosan azon partnerszolgáltató hálózatából telefonáljon, amelyik a legkedvezőbb percdíjakat kínálja.

A partnerszolgáltatók által biztosított lefedettség földrajzilag eltérő lehet (csakúgy, mint Magyarországon), így a roaming szolgáltatás adott országon belüli rendelkezésre állása korlátozott lehet.