Roaming

Tesco Mobile SIM-kártyával ügyfeleink külföldön is használhatják mobiltelefonjukat. A szolgáltatás technikai és nemzetközi szerződéses hátterét a Vodafone biztosítja, így a Tesco Mobile SIM-kártyával a roaming a Vodafone World roaming-szolgáltatásával megegyező országokban és zónabeosztással érhető el. A szolgáltatás jelenleg 186 országban engedi a mobilhasználatot.

A szolgáltatás a SIM-kártya aktiválásával azonnal elérhető. A Roaming szolgáltatás állapotát a SROM kód 1215-re küldésével ellenőrizheti. A szolgáltatás díjmentesen aktiválható az ROM kód 1215-re küldésével, a leiratkozás pedig az XROM kód 1215-re küldésével lehetséges. A szolgáltatás kikapcsolásához ugyancsak ajánljuk figyelmébe a Tesco Mobile Költségkontroll szolgáltatást.

Amennyiben magyarországi határmenti használat esetén gyakran előfordul, hogy telefonja nem kívánt módon külföldi szolgáltató hálózatára kapcsolódik, a roaming szolgáltatás fenti módú kikapcsolását javasoljuk Önnek.

Tarifák

Külföldi mobilhasználat során a normál tarifacsomagtól eltérő, tartózkodási helyének megfelelő díjszabás alapján számlázzuk minden forgalmát, valamint a bejövő hívások és üzenetek fogadása is díjazásra kerül. Az egyenlegfeltöltés során jóváírt bónuszok nem használhatóak fel a roaming hívások során, ezért kérjük, külföldi használat előtt győződjön meg alapegyenlege megfelelő mértékéről.

A Tesco Mobile roaming ország és szolgáltatói listája, valamint hívási díjszabása megegyezik a Vodafone forgalmi alapú roaming szolgáltatás keretében kínáltakkal – a mindenkor elérhető országok listáját és a díjszabását megtalálja az alábbi linken: Vodafone Roaming. Részletekhez a feltöltőkártyás roaming-ot szükséges keresnie.

Az országokat 6 zónába soroltuk. A zónákon belül a kedvezőbb díjazású preferált hálózatokon és más hálózatokon is telefonálhat.

Roaming percdíjak

Hívásindítás Hívásfogadás SMS küldés
Preferált hálózatok Egyéb hálózatok Preferált hálózatok Egyéb hálózatok
1. zóna ("Euro" zóna) 91,4 Ft/perc 91,4 Ft/perc 26,6 Ft/perc 26,6 Ft/perc 30,4 Ft/SMS
2. zóna 319 Ft/perc 369 Ft/perc 129 Ft/perc 169 Ft/perc 129 Ft/SMS
3., 4., 5., 6. zóna 869 Ft/perc 869 Ft/perc 539 Ft/perc 539 Ft/perc 239 Ft/SMS
Szatelit tengeri és repülőgép-fedélzeti hálózatok 1599 Ft/perc 1099 Ft/perc 299 Ft/SMS

Az árak áfával növelt bruttó árak.

Az egyes zónákhoz tartozó országok:

1. zóna
Andorra Franciaország Lengyelország Portugália
Ausztria Francia Guyana Lettország Románia
Belgium Gibraltár Liechtenstein San Marino
Bulgária Görögország Litvánia Spanyolország
Ciprus Guadeloupe Luxemburg Svédország
Cseh Köztársaság Guernsey Málta Szlovákia
Dánia Hollandia Man-sziget Szlovénia
Egyesült Királyság Írország Németország
Észtország Izland Norvégia
Finnország Jersey Olaszország
2. zóna
Albánia Feröer-szigetek Marokkó Svájc
Algéria Horvátország Moldova Szerbia
Bosznia-Hercegovina Koszovó Monaco Törökország
Fehéroroszország Macedónia Montenegro Ukrajna
3. zóna
Afganisztán Egyiptom Kazahsztán Puerto Rico
Amerikai Egyesült Államok El Salvador Kína Sri Lanka
Amerikai Virgin-szigetek Fülöp-szigetek Kirgizisztán Suriname
Anguilla Grenada Kolumbia Szaúd-Arábia
Antigua és Barbuda Grúzia Koreai Köztársaság Szent Vincent és Grenadines
Argentína Guatemala Kuvait Szent Lucia
Aruba Guyana Libanon Szent Kitts és Nevis
Ausztrália Haiti Líbia Szent Maarten (Holland Antillák)
Azerbajdzsán Honduras Makaó Szingapúr
Bahrein Hong Kong Malajzia Szíria
Banglades Egyesült Arab Emirátusok Kanada Pápua Új-Guinea
Barbados India Katar Paraguay
Bolívia Indonézia Mexikó Peru
Brazília Irak Mongólia Tádzsikisztán
Brit Virgin-szigetek Irán (roaming átmenetileg megszűnt) Montserrat Tajvan
Brunei Izrael Nepál Thaiföld
Chile Jamaica Nicaragua Trinidad és Tobago
Costa Rica Japán Omán Tunézia
Curacao és Bonaire Jemen Örményország Turks és Caicos
Dominikai Közösség Jordánia Pakisztán Türkmenisztán
Dominikai Köztársaság Kajmán-szigetek Palesztin Fennhatóság Uruguay
Ecuador Kambodzsa Panama Vietnám
4. zóna
Benin Gambia Malawi Szenegál
Bermuda Ghána Maldív-szigetek Szudán
Botswana Guám Mali Szváziföld
Burkina Faso Kamerun Mauritius Tanzánia
Csád Kenya Mozambik Togo
Dél-afrikai Köztársaság Kongó Namíbia Uganda
Dél-Szudán Közép-afrikai Köztársaság Niger Új-Zéland
Dzsibuti Kuba Nigéria Üzbegisztán
Elefántcsontpart Laosz Oroszország Zambia
Fidzsi-szigetek Lesotho Ruanda Zanzibár
Francia Polinézia Libéria Seychelle-szigetek Zimbabwe
Gabon Madagaszkár Sierra Leone Zöld-foki Köztársaság
5. zóna
Amerikai Szamoa Kiribati (Karolina-szigetek) Norfolk-szigetek Új-Kaledónia
Ascension-szigetek Marshall-szigetek Palau Vanuatu
Cook-szigetek Midway-szigetek Salamon-szigetek Wallis és Futuna
Fidzsi-szigetek Mikronézia Szamoa
Guam Nauru Tonga
Haiti Niue Tuvalu
6. zóna
Antarktisz Diego Garcia Guantanamo Myanmar (Burma)
Bissau-Guinea Dzsibuti Koreai Népi Demokratikus Köztársaság Sao Tome és Principe

Partnerek és feltöltési helyek:

  • Az 1. zónában a hívásokat másodperc alapon számlázzuk. Ha hívást indít, akkor az első 30 másodpercet egyben számlázzuk ki.
  • Ha az 1. zónán kívülre telefonál, illetve a 2., 3., 4., 5., 6., zónában lévő országba vagy Szatelit hálózatba indított és fogadott hívások esetén 60 másodperces egységekben számlázunk.
  • Az 1. zónára vonatkozó hívásindítási díjak csak akkor érvényesek, ha a hívás a roaming helye szerinti országba, Magyarországra vagy egy másik 1. zónás országba irányul.
  • Ha a 2., 3., 4., 5., 6. zónákba vagy Szatelit hálózatba kezdeményez hívást, akkor annak díja attól függ, hogy melyik zónába tartozó országból telefonál.
  • Ha a 2., 3., 4., 5., 6. zónákba vagy Szatelit hálózatba indít hívást, akkor a 2. zóna "Egyéb hálózatok"-ra vonatkozó hívásdíjai érvényesek.
  • Roaming során az SMS-üzenetek fogadása díjmentes.

Hálózatválasztás

Külföldre érve a készüléket fel kell jelentkeztetni az adott szolgáltató hálózatára. Ez történhet manuálisan és automatikusan.

Manuális hálózatválasztásnál a készülék felajánlja az elérhető hálózatok listáját. Ezek közül kell kiválasztanunk az általunk kívántat, ami után a kijelzőn megjelenik az adott hálózat (vagy szolgáltató) neve, illetve kódszáma. A megjelenítés módja készülékenként eltérő, a készülék használati útmutatójában ellenőrizhető. Ha az adott szolgáltatóval nincsen érvényes roaming-szerződés, manuális hálózatkeresésekor a készülék kijelzi ugyan a szolgáltatót, de nem lehetséges a rendszerre feljelentkezni.

Amennyiben egy-egy ország határvidékén tartózkodik, érdemes a manuális hálózatválasztás üzemmódot választani, hogy biztosan azon partnerszolgáltató hálózatából telefonáljon, amelyik a legkedvezőbb percdíjakat kínálja.

A partnerszolgáltatók által biztosított lefedettség földrajzilag eltérő lehet (csakúgy, mint Magyarországon), így a roaming szolgáltatás adott országon belüli rendelkezésre állása korlátozott lehet.